本利用規約 (以下「本規約」と言います。)には、本サービスの提供条件及び当社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に 登録抹消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び 一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
本利用規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
本サービスに関して、登録ユーザーと当社の間で問題が生じたときは、当該登録ユーザーと当社との間で誠意をもって協議するものとします。
当社と登録ユーザーとの間の本利用規約又はその他の利用規約等に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社ＳＵＢＡＲＵ(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するマイスバル(以下、これに関連して提供されるサービスを含み「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報を含むお客様情報の取扱いについて、以下のとおリ「マイスバルにおけるお客様情報の取扱いについて」(以下「本規定」といいます。)を定めます。
本サービスをご利用されるお客様は、必ず本規定をご確認いただき、本規定に同意のうえ本サービスをご利用ください。なお、本規定は、お客様が当社と取引される際、または他の当社の製品、サービスをご利用になる際に適用されるその他のプライバシーポリシー及び個人情報の取扱いに関する規定に対して、本サービスのご利用に当たって追加となる条件を定めております。
本サービスは、様々な機能でカーライフをもっと便利に身近にする、当社が製造または販売する車両のオーナー様向けアプリです。スバル最新ニュースやドライブスポット、クーポン特典等を配信する一方、お客様からは点検の予約や当社グループ企業である販売店（次のＵＲＬに記載する国内ＳＵＢＡＲＵ販売会社：https://www.subaru.co.jp/outline/office.html以下「グループ販売会社」といいます。）へのコンタクトが簡単にできます。また、事故や故障などの緊急時には専用のコールセンターもご利用頂けます。
お客様が本サービスを利用される際、当社が収集するお客様情報は下記の通りです。
当社は、お客様が本サービスを利用される際に、本サービスヘのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を自動的に取得します。またはお客様ご自身により、本サービスに対しお客様情報を能動的にご提供いただく場合およびお客様が所有または使用する車両に関する情報の連携を許可することにより、取得します。これには以下の情報が含まれます。
（*1）Android、iOSの広告識別子はお客様のモバイル機器の設定からリセットできます。
Androidで広告識別子をリセットするには、以下サイトをご覧ください。
https://support.google.com/accounts/answer/3118621?hl=ja
iOSで広告識別子をリセットするには、“設定”＞“プライバシー”＞“広告”を開き、“Advertising Identifierをリセット”をタップします。
（*2）「Cookie」とは、お客様が特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバからご利用端末に、一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、お客様が同じウェブサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をウェブサーバ側で識別できるようにする技術です。
お客様が本サービスを利用するために、ご登録頂く情報は以下のとおりです。
（*1）メールアドレス・電話番号・SNSアカウントのいずれかをSUBARU IDとしてご登録いただきます。
お客様が、本サービスを利用するにあたり、所有している車両に関する情報との連携を許可した場合には、以下の情報を当社およびグループ販売会社から収集します。
下記３条に定める「お客様の興味・関心等に合致した広告（ターゲット広告）の配信」の目的のため、当社は、ネットワーク広告配信事業者、広告代理店、分析サービスプロバイダ、プラットフォーム事業者、その他当社に本サービスのデータアクセスに関する情報（お客様が閲覧したページやコンテンツおよび本サービス使用時のお客様の操作履歴を含む）を提供する事業者（以下あわせて「広告配信事業者等」といいます。）をパートナーとして使用しています。
広告配信事業者等は、お客様の本サービスやその他ウェブサイト・サービスの使用、閲覧、行動につき情報（個人情報は含みません）を収集します。また、広告配信事業者等は、独自のトラッキング技術またはその他の方法を用いてお客様の情報を収集し、またはお客様の情報にアクセスし、かかる情報は、下記３条に定める「お客様の興味・関心等に合致した広告（ターゲット広告）の配信」の目的に使用されます。
これらの広告配信事業者等は、お客様が本サービスや第三者のアプリケーション、その他ウェブサイトやサービスを使用する度に繰り返し情報を収集する場合があります。
広告配信事業者等の一覧は、こちらからご確認ください。
https://www.subaru.jp/assist/cookiepolicy.html
なお、ターゲット広告の停止を実施した場合、それ以降、下記３条に定める「お客様の興味・関心等に合致した広告（ターゲット広告）の配信等」のために、お客様の情報と、お客様に付与された広告IDとを組み合わせてラベル化した結果を広告配信事業者等に提供いたしません。また、広告配信事業等によるターゲット広告の配信等も行われなくなります。
また、お客様に対するいかなる広告の配信をも停止することを要望される場合は、本サービスをアンインストールいただく必要があります。
当社は上記2条に定めるお客様情報を収集し、本条の範囲で利用します。
当社およびグループ販売会社の各種サービスの改善または当社製品の品質改善、機能向上のため、当社もしくはグループ販売会社の新サービスや新製品を開発するため、またはマーケティング活動に用いる分析のために、当社は、上記２条に定めるお客様情報を取得し、利用いたします。
お客様に適した当社およびグループ販売会社のサービスおよび製品に関連する広告、ならびにお勧め商品のご案内などを配信するため、またはマーケティング活動に用いる分析のため、上記2条に定めるお客様情報を利用いたします。
当社およびグループ販売会社は、お客様のEメールアドレス宛に、当社およびグループ販売会社の商品、サービス、イベント等に関するお知らせをお送りすることがあります。
当社、グループ販売会社および広告配信会社は、お客様に本サービスもしくはその他のオンライン上にお客様の興味・関心等に合致した広告（ターゲット広告）を配信するため、それらの広告がお客様の興味・関心等に合致している程度を確認するため（お客様が同じ広告を複数回目にすることの防止を含みます）、本サービスの使用に関する情報を得るため、または広告に関する分析や調査の実施のため、お客様情報のうちCookieと、広告配信事業者がお客様に付与した広告IDとを組み合わせてラベル化した結果を上記２条に定める「広告配信事業者等」に提供する場合があります。この場合、当社は、広告配信事業者等において、お客様個人の特定を行われないように適切な契約上の措置を講じるよう努めます。
当社は、
を、特定の第三者ビジネスパートナーに提供する場合があります。当社は、この場合の非個人情報を受領する第三者ビジネスパートナーに対して、お客様の特定識別に繋がる取扱いの禁止等、当社が定める契約条項を遵守させます。
当社は、お客様情報のうち個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づき開示が認められる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
当社は、お客様情報のうちCookieを、広告配信事業者等にターゲット広告を配信させる目的で開示する場合があります。
広告配信事業者等の一覧、およびオプトアウトの方法は、こちらからご確認ください。
https://www.subaru.jp/assist/cookiepolicy.html
当社は、以下のとおりお客様情報を共同利用します。
株式会社SUBARUおよびグループ販売会社
第２条で掲げる項目
第３条で掲げる目的
株式会社ＳＵＢＡＲＵ
当社は、お客様が第11条に定めるお問い合わせ窓口に対し、個人情報の保護に関する法律の定めに基づき個人情報の開示を求めたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、お客様情報が大量に存在する場合、当社での情報セキュリティを確保するために複数の場所に分散してデータを保存している場合など、開示に時間がかかる場合がございます。
お客様から開示を求められた場合でも、個人情報の保護に関する法律その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、個人情報の開示を行わないことがございます。
なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
当社は、お客様が第11条に定めるお問い合わせ窓口に対し、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報の保護に関する法律の定めに基づきその内容の訂正、追加、変更または削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報の保護に関する法律の定めに基づきその利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等または利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正等または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
ただし、本サービスはお客様情報があることを前提としたサービスですので、利用停止等を行う場合には、本サービスを利用できなくなることをご承知おきください。
個人情報の保護に関する法律その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合、お客様情報の訂正等および利用停止等は行わないことがございます。
当社は、お客様情報を取扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律、関係ガイドラインを遵守します。そのために、本サービスにおける、お客様情報を取り扱う業務に従事する従業員および委託先に関して、その監督責任を負い、その監督責任を果たすために合理的な処置を施します。また、お客様情報を安全に扱うために必要な安全管理措置を十分に講じます。
以下のお客様情報については、その収集が行われる前にお客様の同意を得るものとします。
上記以外のお客様情報については、お客様の本規定への同意をもって情報収集・利用への同意とみなします
お客様は、本サービスの退会の設定を行うことにより、個人情報か否かを問わず、お客様情報の全部または一部について本サービスにおけるその利用停止等を求めることができ、この場合、当社は遅滞なく本サービスにおけるその収集または利用を停止します。ただし、お客様情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、お客様が本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。また、本サービスの退会を行った場合も、SUBARU IDの登録およびSUBARU ID情報として登録しているお客様情報については利用停止や削除等を行わないこととします。
本サービスの利用によって収集されたお客様情報の削除をご希望される場合、または、SUBARU IDの登録およびSUBARU ID情報として登録しているお客様情報の利用停止や削除などをご希望される場合は、その意向とご登録のメールアドレスを第11条に定めるお問合わせ窓口まで、電話にてご連絡ください。
ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
マイスバルコールセンター ：0120-763-668
当社は、お客様情報の取り扱いに関する運用状況を適時見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、会員の了承なく、本規定を変更することがあります。
お客様は、変更後の本規定が本サービス上に掲載された後に本サービスをご利用した場合、変更後の本規定の全ての記載内容について同意したこととなります。変更後の本規定に同意できない場合、お客様は、本サービスを利用することができません。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。